#Ученичество

| #Ученичество. 2026. Вып. 2 | #Apprenticeship. 2026. Issue 2 28 © Кутепов А.М., Ванькова В.С 2026 © Kutepov A. M., Vankova V. S. 2026 Персонализированное обучение – это достаточно широкое понятие и трактоваться оно может по-разному, в зависимости от того, какая именно составляющая обучения рассматривается. Чаще всего персонализация происходит по двум основным параметрам: параметрам учебного контента (тема, сложность, порядок) и параметрам обратной связи (объяснения, подсказки, поддержка). Далее речь пойдёт именно о персонализации обратной связи на примере двух продуктов компании «Яндекс», которые иногда называют интеллектуальными помощниками или цифровыми репетиторами. Сервис «Яндекс Репетитор AI» [4] – это цифровой репетитор, который объясняет школьные темы и помогает решить задачи, присланные пользователем. Отметим, что эта разработка не является ресурсом готовых домашних заданий, чат- бот не выдаёт готовые решения, он задаёт пользователю наводящие вопросы в формате сократического диалога и тем самым направляет мысли ученика. Во время тестирования этот продукт показал очень высокое качество работы, чат-бот хорошо объясняет базовые темы школьного курса, справляется с решением большинства задач школьного уровня и уровня ЕГЭ, меняет стиль изложения, если объяснение непонятно. «Яндекс Репетитор AI» умеет решать школьные задачи несколькими способами, поэтому если пользователю тяжело понимать первоначальное решение, он может попросить чат-бот рассказать о другом способе. Также бот учитывает пожелания ученика: если ученик просит сложные задачи и говорит, что знаком с теорией, то эта просьба будет учтена. Сервис «ЕГЭ с Яндекс Учебником» [1] – это цифровой репетитор, который помогает выпускникам готовиться к ЕГЭ. Он не умеет решать задачи, присланные пользователем, и не объясняет школьные темы, он умеет только пошагово разбирать решения тех заданий из ЕГЭ, которые размещены на платформе «Яндекса», и отвечать на вопросы по ним. Чат-бот позволяет обсуждать задачу в трёх режимах: «Покажи ответ», «Покажи решение» и «Помоги решить», самый интересный из них – это «Помоги решить», в этом режиме бот пошагово подводит ученика к правильному решению по аналогии с предыдущим сервисом. Также сервис предлагает подборки задач, пробные варианты, планы подготовки на 40+, 60+ и 80+ баллов. Этот репетитор также показал высокое качество работы, его объяснительные способности хорошо развиты, и он точно может стать подспорьем в подготовке к ЕГЭ. Тем не менее, несмотря на все достоинства продуктов «Яндекса», у них есть некоторые ограничения, которые надо учитывать во время использования. Когда генеративный искусственный интеллект рассматривается в контексте решения математических задач, то самыми главными ограничениями являются следующие: во-первых, интеллектуальным чат-ботам трудно решать задачи по геометрии и задачи с графиками, в чём, в частности, сама компания «Яндекс» честно признавалась; сообщалось, что для такой цели необходимо развивать визуально- лингвистические модели (VLM) [2]. Во-вторых, не всякая сложная задача поддаётся чат-ботам из-за их ограниченных творческих способностей. Мы же рассмотрим дополнительные ограничения, которые возникают во время общения с интеллектуальными помощниками «Яндекса». 1. Подхалимство Интеллектуальные чат-боты стараются угодить пользователю и быть максимально деликатными. Чем это чревато, когда речь идёт об анализе